Доставка

Наш магазин предлагает следующие варианты доставки:

• Общие правила
  
• Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД
  
• Курьерская доставка по Москве за МКАД и ближайшие районы Подмосковья
  
• Курьерская доставка по Санкт-Петербургу
  
• Курьерская доставка по Екатеринбургу
  
• Курьерская доставка по Калининграду
  
• Доставка по России с привлечением Транспортных компаний
  
• Получение заказа в офисе продаж нашей компании.

Общие правила.

В назначенный день служба доставки связываются с покупателем по телефону, чтобы уточнить время своего прибытия. Если связаться с покупателем не удается, время исполнения заказа переносится на более поздний срок, либо на другую дату.
По требованию покупателя сотрудники службы доставки демонстрируют внешний вид техники и дают возможность покупателю произвести тщательный осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений и наличие полной комплектации. В случае отказа покупателя от вскрытия упаковки и осмотра товара, сотрудником службы доставки делается соответствующая отметка в сопроводительных документах. После этого дальнейшие претензии со стороны Покупателя о возможных механических дефектах или неполной комплектации техники не принимаются.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом. Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками службы доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, aсколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Доставка осуществляется по будням с 10.00 до 18.00. Узнать о возможности получения заказ после 18.00 или в выходные и о ее стоимости можно у операторов магазина.
При необходимости информацию о статусе выполнения Вашего заказа вы можете получить по телефону нашего магазина, указав номер заказа.

Курьерская доставка Керхер по Москве в пределах МКАД.

Если место получения товара находится в пределах МКАД, Ваш заказ может быть доставлен нашей службой доставки. Под определением «в пределах МКАД» подразумевается адрес, находящийся в пределах МКАД и для подъезда к которому нет необходимости выезжать на МКАД. Курьерская доставка - это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов. При этом варианте доставки Вы можете оплатить заказ любым способом: наличными курьеру или предварительно банковским переводом. Стоимость данного вида доставки 250 рублей для заказов общей суммой менее 2490 рублей и БЕСПЛАТНО для заказов от 2490 рублей. Стоимость подъема на Ваш этаж при отсутствующем или не работающем лифте 250 рублей. Цена доставки может меняться в меньшую сторону, если заказанный Вами товар участвует в АКЦИЯХ магазина. О товарах участвующих в акциях и возможности получения дополнительных скидок уточняйте у сотрудников магазина.

Курьерская доставка Керхер по Москве за МКАД и ближайшие районы Подмосковья.

Под определением «по Москве за МКАД и ближайшие районы Подмосковья» подразумевается адрес, для подъезда к которому обязателен выезд на МКАД или его пересечение. К таким районам относятся районы Москвы такие как Митино, Бутово, Жулебино и др. Возможность доставки в эти районы и ее стоимость уточняйте у сотрудников магазина.
В остальном курьерская доставка по Москве за МКАД и ближайшие районы Подмосковья аналогична доставке по Москве, описанной выше.

Курьерская доставка Керхер по Санкт-Петербургу.

Если место получения товара находится в пределах КАД, Ваш заказ может быть доставлен нашей службой доставки. Под определением «в пределах КАД» подразумевается адрес, находящийся в пределах КАД и для подъезда к которому нет необходимости выезжать на КАД. Курьерская доставка - это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов. При этом варианте доставки Вы можете оплатить заказ любым способом: наличными курьеру или предварительно банковским переводом. Стоимость данного вида доставки 250 рублей для заказов общей суммой менее 2490 рублей и БЕСПЛАТНО для заказов от 2490 рублей. Стоимость подъема на Ваш этаж при отсутствующем или не работающем лифте 250 рублей. Цена доставки может меняться в меньшую сторону, если заказанный Вами товар участвует в АКЦИЯХ магазина. О товарах участвующих в акциях и возможности получения дополнительных скидок уточняйте у сотрудников магазина. О возможности доставки в районы расположенные за КАД и её стоимости уточняйте у менеджеров магазина.

Курьерская доставка Керхер по Калининграду.

Ваш заказ может быть доставлен нашей службой доставки в пределах города и по области. Курьерская доставка - это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов. При этом варианте доставки Вы можете оплатить заказ любым способом: наличными курьеру или предварительно банковским переводом. Стоимость данного вида доставки 250 рублей для заказов общей суммой менее 2500 рублей и БЕСПЛАТНО для заказов от 2500 рублей. Стоимость подъема на Ваш этаж при отсутствующем или не работающем лифте 250 рублей. Цена доставки может меняться в меньшую сторону, если заказанный Вами товар участвует в АКЦИЯХ магазина. О товарах участвующих в акциях и возможности получения дополнительных скидок уточняйте у сотрудников магазина. О возможности за пределы города и её стоимости уточняйте у менеджеров магазина.

Курьерская доставка Керхер по Екатеринбургу.

Ваш заказ может быть доставлен нашей службой доставки. Курьерская доставка - это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов Керхер. При этом варианте доставки Вы можете оплатить заказ любым способом: наличными курьеру или предварительно банковским переводом. Стоимость данного вида доставки в пределах Окружной 250 рублей для заказов общей суммой менее 2500 рублей и БЕСПЛАТНО для заказов от 2500 рублей. Стоимость подъема на Ваш этаж при отсутствующем или не работающем лифте 250 рублей. Цена доставки может меняться в меньшую сторону, если заказанный Вами товар участвует в АКЦИЯХ магазина Dom-Karcher.ru. О товарах участвующих в акциях и возможности получения дополнительных скидок уточняйте у сотрудников магазина. О возможности за пределы города и её стоимости уточняйте у менеджеров магазина.

Доставка Керхер по России с привлечением Транспортных компаний

Данный вид доставки возможен только при получении нашим магазином полной оплаты за товар по заказу.
Стоимость заказа будет состоять из:
стоимости товара по заказу
стоимости за доставку до Вашего адреса, взимаемой транспортной компанией (если у Вас нет договора с транспортной компанией об оплате доставки по месту получения)
стоимости доставки до транспортной компании - 500 рублей (если в услуги транспортной компании не входит получение Вашего заказа в нашем офисе)
Счета для юридических лиц с привлечением сторонней транспортной компании выставляются только при действующем договоре между юридическим лицом и транспортной компанией!

Получение заказа в офисе продаж нашей компании.

В нашем магазине товары продаются как с доставкой, так и возможностью получить свой заказ в нашем офисе продаж. Для получения товара в нашем офисе  Вам необходимо сделать заказ на сайте или по телефону и договориться с оператором о дне, когда Вам будет удобно забрать свой заказ. Без предварительного бронирования товара Вы не сможете получить свой заказ. Если Вы решили забрать товар из нашего офиса продаж своими силами, это не повлияет на стоимость товара. Совершая покупку в офисе продаж Вы не сможете оформить бесплатную доставку и воспользоваться другими акциями проводимыми интернет-магазином.